Musk rügt Mitarbeiter, weil sie Preisnachlässe bei Neuwagen gewährten

Gestern wurde eine Diskussion auf der Internetplattform Reddit gestartet, bei der sich ein neuer Tesla-Kunde meldete, der das Verhalten seines Verkäufers als sehr ungewöhnlich empfand. Er bestellte sein Fahrzeug am 17. dieses Monats und sollte es noch diesen Freitag erhalten. Der Termin kann von Tesla leider nicht eingehalten werden, trotzdem wollte der Verkäufer, dass der Kauf noch bis Freitag (letzter Tag des 3. Quartals) abgeschlossen wird.

Sollte der Kauf noch in diesem Quartal abgeschlossen werden, dürfte der Kunde bis zur Auslieferung einen Leihwagen erhalten. Sollte er den Kauf nicht bis Freitag abschließen, würde der Kunde auch nicht den zuvor vereinbarten Rabatt erhalten. Nun fragt sich der Kunde, ob er dem zustimmen soll, obwohl er sein Fahrzeug bisher nicht einmal gesehen hat.

Auf diese Diskussion wurde Musk auch auf Twitter aufmerksam gemacht und antwortete prompt. Wie der CEO erklärt, sei dieses Geschäftsgebaren auf keinen Fall typisch für Tesla und entspricht auch nicht den Anweisungen. Demnach darf es niemals Rabatte auf Neuwagen geben, es sei denn, es handelt sich dabei um Vorführwagen oder Fahrzeuge mit Beschädigungen.

Musk rügt Mitarbeiter, weil sie Rabatte auf Neuwagen gewährten

Wenige Stunden später meldete sich Musk erneut zu diesem Fall auf Twitter. Er fügte ein Bild an, auf dem der Inhalt einer E-Mail zu lesen ist, die er an alle Tesla-Mitarbeiter gesendet haben soll. In dieser E-Mail bedankt er sich bei den Mitarbeitern für das bisher „exzellente Quartal“, welches „voraussichtlich das beste in Teslas Geschichte wird“, rügt jedoch auch jeden, der Rabatte auf Neuwagen gewährte.

Laut Musk sei es nicht fair, einem Kunden – egal ob Familie, Freunde oder Prominente – einen Rabatt zu gewähren, und einem anderen nicht. „Wenn du einem Kunden, der den vollen Preis bezahlt hat, ohne in Verlegenheit zu kommen, nicht erklären kannst, wieso ein anderer Kunde diesen nicht bezahlt hat, dann ist es nicht richtig“, heißt es in der E-Mail.

Zudem habe Musk die Finanzabteilung gebeten, ein Fahrzeug in dem jeweiligen Quartal nur dann als ausgeliefert zu zählen, wenn es auch tatsächlich ausgeliefert wurde. Darüber hinaus soll die Finanzabteilung jedes Fahrzeug melden, welches unter dem tatsächlichen Listenpreis verkauft wurde. Musk will diese Fälle persönlich prüfen. „Auch wenn es offenbar nur wenige Fälle weltweit betrifft, sollten es null solcher Fälle geben.“

  • theBIGeasy

    @TK Also entweder er „rügt dafür“ oder er „warnt davor“, aber „rügt davor“ gibt es.

    • Teslamag.de (TK)

      Sie haben recht. Ich hatte vorher eine andere Überschrift und sie vor Veröffentlichung geändert. Dabei ist der Fehler entstanden. Ist korrigiert!

      • Pathologie TischDrei

        Auch wenn ich wie ein Besserwisser rüber kommen sollte, Nicht nur in der Überschrift war „rügt davor“ enthalten. Im Text steht es noch in mehreren Zusammenhängen.

        • Teslamag.de (TK)

          Ist ebenfalls korrigiert, danke.

          • ThomasJ

            @an alle Besserwisser, gut haben wir ein paar Germanistik Studenten -abschliesser unter uns, die uns auf das wesentliche in diesem Forum hinweisen 🙂
            ( habe ich Fehler in diesem Text? 🙂 )

  • Schleif

    Die Mitarbeiter haben also eigenmächtig Rabatte gewährt – klingt irgendwie unglaubwürdig , da es ja keine freien Händler sondern nur Angestellte von Tesla gibt um Autos zu verkaufen.

    Ich denke das alles ist nur ein Trick um dieses eine Quartal möglicht genug Autos zu verkaufen um die Kapitalerhöhung möglichst teuer zu platzieren.
    Gruß Schleif
    Ach ja was ist eigentlich im nächsten Quartal ??

    • pleu@pleu.ch

      Das nächste Quartal interessiert Angelsachsen nie. Daher sind ihre Bemühungen auch nie nachhaltig. Ich kenne dies sehr gut aus der IT-Branche. Die zuständigen Mitarbeiter sind oft auch keine langjährigen Mitarbeiter. Solch shareholdergetriebene Zumutungen sind mit zutiefst zuwider, weswegen ich, wann immer ich die Wahl habe, auf europäische oder asiatische Lieferanten setze.

  • Fritz!

    @TK, ich jetzt auch mal Besserwisser:

    „…es handelt sich dabei um Vorführwagen oder Fahrzeugen mit Beschädigungen“

    das „-n“ am Ende von Fahrzeuge ist zuviel

    und

    „…gt jedoch auch jeden, der Rabatte auf Neuwagen zu gewährte.“
    das „zu“ ist noch zuviel.

    Aber sonst, immer noch gute Seite, bin gerne hier.

    • Teslamag.de (TK)

      Danke für die Hinweise, ist beides korrigiert.