Über den Service bei Tesla hört man immer wieder unschöne Dinge wie langes Warten auf dringend benötigte Teile, was umso gravierender sein kann, als es auch mit der Qualität bei der Auslieferung von Neuwagen nicht immer zum Besten bestellt ist. So ist es schon seit Jahren, und vor kurzem kündigte Tesla-Chef Elon Musk intern eine …
MehrTermin-Chaos bei Model S: Tesla-Kunden wollen wenigstens bessere Kommunikation
Zuerst sollte es nach der Vorstellung Ende Januar nur bis Februar dauern, bis die ersten aufgefrischten Tesla Model S ihren Bestellern übergeben werden, und das Model X sollte einige Wochen später folgen. Letztlich kamen die ersten neuen Model S dann erst Mitte Juni, und auf modernisierte Model X wartet die Welt noch heute. Zudem laufen …
MehrGrößtes deutsches Tesla-Zentrum jetzt in Köln: „Starke Expansion“ vor Start von Model Y
Ein erster findiger Interessent hatte Hinweise auf den neuen Tesla-Standort schon im April 2018 in einer Stellen-Anzeige entdeckt, seit diesem Sommer mehrten sich die Anzeichen für einen baldigen Start, und jetzt wurde er tatsächlich eröffnet: Seit Donnerstag hat Tesla ein neues Zentrum in Köln, das zweite in Deutschland, das nicht mehr den Beinamen „Service“ trägt, …
MehrStudie: VW ID.3 erfüllt alle drei wichtigsten Elektroauto-Wünsche, Tesla Model 3 zu teuer
In einer groß angelegten Studie hat (ausgerechnet, wenn man so will) die BP-Tochter Castrol rund 10.000 Privatkunden und Flotten-Manager in acht Ländern weltweit zu ihren Erwartungen und Absichten bei Elektroautos befragt und einige interessante Daten dazu zusammengetragen. So wurden in der Auswertung aus China, Indien, den USA, Japan, Deutschland, Frankreich, Großbritannien und Norwegen drei Kipp-Punkte …
MehrIn 4 Generationen vorn: Tesla Model 3 macht junge wie alte Besitzer am zufriedensten
Elektroauto-Fahren kann ein Gefühl der Gemeinschaft schaffen – ein kanadischer Unternehmer möchte dieses vor allem bei Tesla verbreitete Phänomen sogar für eine exklusive Dating-App nutzen. Und noch auf andere Art scheint Tesla zu verbinden: In einer Umfrage in den USA wurde das Tesla Model 3 zu dem Auto gekürt, mit dem seine Besitzer am zufriedensten …
MehrTesla bei US-Studie zu Neuwagen-Qualität auf letztem Platz – Besitzer trotzdem zufrieden
In Vergleichstests landen die Elektroautos von Tesla regelmäßig weit oder ganz vorne, ebenso sammeln sie beste Sicherheitsbewertungen und gute Noten bei Umfragen zur Kunden-Zufriedenheit. In einer Studie des Auto-Beratungsunternehmens J.D. Power zur Neuwagen-Qualität für die USA kam Tesla jetzt allerdings zur Abwechslung auf den letzten Platz. Jeder fabrikneue Tesla hatte nach Daten von J.D. Power …
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