Es ist schon länger bekannt, dass die Tesla Service Center in Norwegen nicht lediglich stark ausgelastet, sondern sogar überlastet sind. Das Land ist Teslas größter Markt pro Kopf und der Absatz dort weiterhin beträchtlich. Aktuell sollen 26.000 Tesla-Fahrzeuge in Norwegen registriert sein. Insgesamt verfügt Tesla über 11 Service Center vor Ort. Nun beschweren sich Kunden […]
Im kürzlich stattgefundenen Conference Call zum letzten Quartalsbericht fragte ein Analyst, warum der Lagerbestand an fertig produzierten Fahrzeugen gestiegen sei. Teslas Verantwortlicher für den weltweiten Absatz, John McNeill, erklärte (via Electrek), dass man kürzlich circa 1.000 Model X für Probefahrten in die Unternehmensflotte aufgenommen hat, was diesen Umstand erklärt. Tesla-CEO Elon Musk sagte weiter, dass man auch die […]
Nachdem Tesla Anfang letzten Jahres erst neue Wartungspläne eingeführt hat, wurden diese kürzlich wieder bearbeitet. Nun gibt es unterschiedliche Kostenpauschalen für das Model S mit Hinterradantrieb, das Model S mit Allradantrieb und das Model X. Zudem ist der vorausbezahlte 8-Jahres-Wartungsplan gänzlich aus dem Angebot gestrichen worden. Würde man jede Inspektion einzeln bezahlen, sind die Einzelservicekosten […]
In den USA wird von Verbraucherschützern versucht das sogennante Motor Vehicle Owners‘ Right to Repair Act in allen US-Bundesstaaten einzuführen, wodurch Automobilhersteller gezwungen werden, dieselben Informationen an unabhängige Werkstätte weiterzugeben, die auch Vertragshändler bekommen. Bisher wurde ein solches Gesetzt jedoch lediglich in Massachusetts erlassen. Wenn man als Tesla-Kunde aus Massachusetts kommt, kann man sich beim Hersteller registrieren und Reperaturhandbücher, Servicehandbücher, Dokumente über […]
Tesla Motors hat via Twitter verkündet, dass man den Abschleppservice von 50 (ca. 80 km) auf 500 Meilen (ca. 805 km) erhöht hat. Das bedeutet, dass man nun bis zu 500 Meilen kostenlos bis zum nächsten Service Center abgeschleppt wird, wenn innerhalb der Garantiezeit ein Problem mit dem Fahrzeug auftritt. Die Garantiezeit von Tesla-Fahrzeugen beträgt […]